Leveranspolicy

Denna policy gäller för alla beställningar som görs i vår butik. Vårt mål är att se till att du har fullständig insyn i våra leveranstider och processer, så att din upplevelse hos Ari Madrid alltid blir tillfredsställande.

Leveransområden:

För närvarande levererar vi till hela Sverige.

Fraktkostnader:

Fri frakt för alla beställningar inom våra leveransområden.

Inga dolda fraktkostnader.

Handläggnings- och leveranstider:

Handläggningstid: Beställningar tar 1 till 3 arbetsdagar att förbereda (måndag till fredag).

Beräknad leveranstid: Den beräknade leveranstiden är 7 till 15 arbetsdagar (leveranser sker måndag till fredag).

Spåra din leverans:

När produkten har skickats får du ett spårningsnummer via e-post.

För spårning i realtid, besök webbplatsen eller spårningsportalen för respektive transportör.

Om du har frågor om statusen på din leverans står vårt supportteam till ditt förfogande.

Ändringar och avbokningar av beställningar:

Beställningar som görs under helgen behandlas nästa arbetsdag.

Avbokningar: Din beställning kommer att avbokas och återbetalas i sin helhet så länge den inte redan är under förberedelse eller har skickats. Vänligen skicka ett e-postmeddelande till oss omedelbart om du vill avboka. När beställningen har behandlats eller skickats kan den inte längre ändras eller avbokas.

Uppdateringar av policyn:

Vi uppdaterar våra leveransvillkor regelbundet. Besök vår webbplats för att hålla dig uppdaterad med den senaste informationen.

KONTAKT

E-post: info@theastockholm.com