Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 12 juni 2026

Thea Stockholm driver denna butik och webbplats, inklusive all tillhörande information, allt innehåll, alla funktioner, verktyg, produkter och tjänster, för att ge dig som kund en anpassad shoppingupplevelse (”Tjänsterna”). Thea Stockholm drivs med hjälp av Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla Tjänsterna till dig.

Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker, använder eller genomför ett köp eller en annan transaktion via Tjänsterna, eller på annat sätt kommunicerar med oss. Om det finns en konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy har denna integritetspolicy företräde i frågor som rör insamling, behandling och utlämnande av dina personuppgifter.

Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda eller få tillgång till någon av Tjänsterna bekräftar du att du har läst denna integritetspolicy och förstår hur dina uppgifter samlas in, används och lämnas ut enligt beskrivningen här.

Personuppgifter som vi samlar in eller behandlar

När vi använder termen ”personuppgifter” avser vi information som identifierar dig eller som rimligen kan kopplas till dig eller en annan person. Personuppgifter omfattar inte information som samlas in anonymt eller som har avidentifierats på ett sådant sätt att den inte kan identifiera eller rimligen kopplas till dig.

Vi kan samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter, inklusive slutsatser som dras från dessa personuppgifter, beroende på hur du interagerar med Tjänsterna, var du bor samt i den utsträckning som tillåts eller krävs enligt tillämplig lag:

• Kontaktuppgifter, inklusive namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
• Finansiell information, inklusive kreditkortsnummer, betalkortsnummer, kontonummer, betalkortsuppgifter, information om finansiella konton, transaktionsuppgifter, information om betalningsmetod, betalningsbekräftelser och andra betalningsuppgifter.
• Kontoinformation, inklusive användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, preferenser och inställningar.
• Transaktionsinformation, inklusive de varor du tittar på, lägger i varukorgen, lägger till i önskelistan eller köper, returnerar, byter eller avbeställer, samt information om dina tidigare transaktioner.
• Kommunikation med oss, inklusive den information du lämnar när du kommunicerar med oss, till exempel när du skickar en förfrågan till kundsupport.
• Enhetsinformation, inklusive information om din enhet, webbläsare eller nätverksanslutning, din IP-adress och andra unika identifierare.
• Användningsinformation, inklusive information om hur du interagerar med Tjänsterna, till exempel hur och när du använder, interagerar med eller navigerar i Tjänsterna.

Källor till personuppgifter

Vi kan samla in personuppgifter från följande källor:

• Direkt från dig, till exempel när du skapar ett konto, besöker eller använder Tjänsterna, kommunicerar med oss eller på annat sätt lämnar personuppgifter till oss.
• Automatiskt via Tjänsterna, inklusive från din enhet när du använder våra produkter eller tjänster eller besöker våra webbplatser, samt genom användning av cookies och liknande tekniker.
• Från våra tjänsteleverantörer, till exempel när vi anlitar dem för att möjliggöra viss teknik och när de samlar in eller behandlar dina personuppgifter för vår räkning.
• Från våra partners eller andra tredje parter.

Hur vi använder dina personuppgifter

Beroende på hur du interagerar med oss eller vilka av våra Tjänster du använder kan vi använda personuppgifter för följande ändamål:

• Tillhandahålla, anpassa och förbättra Tjänsterna. Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla Tjänsterna, inklusive för att fullgöra vårt avtal med dig, behandla dina betalningar, expediera dina beställningar, komma ihåg dina preferenser och varor du är intresserad av, skicka meddelanden som rör ditt konto, behandla köp, returer, byten eller andra transaktioner, skapa, underhålla och hantera ditt konto, ordna leverans, underlätta returer och byten, göra det möjligt för dig att publicera recensioner och skapa en anpassad shoppingupplevelse för dig, till exempel genom att rekommendera produkter som är relaterade till dina köp. Detta kan även omfatta användning av dina personuppgifter för att bättre anpassa och förbättra Tjänsterna.
• Marknadsföring och annonsering. Vi använder dina personuppgifter för marknadsförings- och reklamändamål, till exempel för att skicka marknadsförings-, reklam- och kampanjmeddelanden via e-post, sms eller post, samt för att visa dig onlineannonser för produkter eller tjänster i Tjänsterna eller på andra webbplatser, bland annat baserat på varor du tidigare har köpt eller lagt i varukorgen samt annan aktivitet i Tjänsterna.
• Säkerhet och förebyggande av bedrägerier. Vi använder dina personuppgifter för att verifiera ditt konto, erbjuda en säker betalnings- och shoppingupplevelse, upptäcka, utreda eller vidta åtgärder mot eventuell bedräglig, olaglig, osäker eller skadlig verksamhet, skydda allmän säkerhet och säkra våra Tjänster. Om du väljer att använda Tjänsterna och registrera ett konto ansvarar du för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller andra åtkomstuppgifter med någon annan.
• Kommunikation med dig. Vi använder dina personuppgifter för att ge dig kundsupport, svara på dina frågor, tillhandahålla effektiva tjänster och upprätthålla vår affärsrelation med dig.
• Juridiska skäl. Vi använder dina personuppgifter för att följa tillämplig lagstiftning eller svara på giltiga rättsliga processer, inklusive förfrågningar från brottsbekämpande myndigheter eller statliga organ, för att utreda eller delta i civilrättsliga processer, potentiella eller faktiska rättstvister eller andra kontradiktoriska rättsliga förfaranden, samt för att verkställa eller utreda potentiella överträdelser av våra villkor eller policyer.

Hur vi lämnar ut personuppgifter

Under vissa omständigheter kan vi lämna ut dina personuppgifter till tredje part för legitima ändamål i enlighet med denna integritetspolicy. Sådana omständigheter kan bland annat vara:

• Till Shopify, leverantörer och andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning, till exempel IT-hantering, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, distribution och frakt.
• Till affärs- och marknadsföringspartners för att tillhandahålla marknadsföringstjänster och annonsera till dig. Vi använder till exempel Shopify för att stödja personanpassad annonsering med tjänster från tredje part baserat på din onlineaktivitet hos olika handlare och webbplatser. Våra affärs- och marknadsföringspartners använder dina uppgifter i enlighet med sina egna integritetsmeddelanden. Beroende på var du bor kan du ha rätt att begära att vi inte delar information om dig för att visa riktade annonser och marknadsföring baserat på din onlineaktivitet hos olika handlare och webbplatser.
• När du uppmanar oss, eller på annat sätt samtycker till, att vi lämnar ut viss information till tredje part, till exempel för att skicka produkter till dig eller genom din användning av sociala medier-widgets eller inloggningsintegrationer.
• Till våra dotterbolag eller på annat sätt inom vår koncern.
• I samband med en affärstransaktion, såsom en fusion eller konkurs, för att uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter, inklusive att svara på stämningar, husrannsakningsorder och liknande begäranden, för att verkställa tillämpliga användarvillkor eller policyer samt för att skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller andra.

Relationen till Shopify

Tjänsterna tillhandahålls av Shopify, som samlar in och behandlar personuppgifter om din åtkomst till och användning av Tjänsterna i syfte att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna för dig. Information som du lämnar via Tjänsterna kommer att överföras till och delas med Shopify samt tredje parter som kan vara belägna i andra länder än det land där du är bosatt, i syfte att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna för dig.

För att skydda, utveckla och förbättra vår verksamhet använder vi dessutom vissa avancerade funktioner från Shopify som innehåller data och information som erhållits från dina interaktioner med vår butik, andra handlare och Shopify. För att kunna tillhandahålla dessa förbättrade funktioner kan Shopify använda personuppgifter som samlats in om dina interaktioner med vår butik, andra handlare och Shopify.

Under dessa omständigheter är Shopify ansvarigt för behandlingen av dina personuppgifter, inklusive för att svara på dina begäranden om att utöva dina rättigheter avseende användningen av dina personuppgifter för dessa ändamål. För mer information om hur Shopify använder dina personuppgifter och vilka rättigheter du har kan du besöka Shopifys integritetspolicy för konsumenter. Beroende på var du bor kan du utöva vissa rättigheter avseende dina personuppgifter via Shopifys integritetsportal.

Tredjepartswebbplatser och länkar

Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje part. Om du följer länkar till webbplatser som inte är knutna till eller kontrolleras av oss bör du läsa deras integritets- och säkerhetspolicyer samt andra regler och villkor.

Vi garanterar inte och ansvarar inte för sekretessen eller säkerheten på sådana webbplatser, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten i den information som finns på dessa webbplatser. Information som du lämnar på offentliga eller halv offentliga platser, inklusive information som du delar på tredjepartsplattformar för sociala medier, kan också vara synlig för andra användare av Tjänsterna och/eller användare av dessa tredjepartsplattformar, utan begränsningar av hur informationen kan användas av oss eller av tredje part.

Att vi inkluderar sådana länkar innebär inte i sig att vi godkänner innehållet på dessa plattformar eller deras ägare eller operatörer, utöver vad som anges i Tjänsterna.

Barns uppgifter

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn under myndighetsåldern i din jurisdiktion. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat sina personuppgifter till oss kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan för att begära att uppgifterna raderas.

Per ikraftträdandedatumet för denna integritetspolicy har vi ingen faktisk kännedom om att vi ”delar” eller ”säljer”, enligt definitionerna i tillämplig lag, personuppgifter om personer under 16 år.

Säkerhet och lagring av dina uppgifter

Observera att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ogenomträngliga, och vi kan inte garantera ”perfekt säkerhet”. Dessutom kan information som du skickar till oss vara osäker under överföringen. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att skicka känslig eller konfidentiell information till oss.

Hur länge vi lagrar dina personuppgifter beror på olika faktorer, till exempel om vi behöver uppgifterna för att upprätthålla ditt konto, tillhandahålla Tjänsterna, uppfylla rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller verkställa andra tillämpliga avtal och policyer.

Dina rättigheter och valmöjligheter

Beroende på var du bor kan du ha några av eller samtliga rättigheter som anges nedan i relation till dina personuppgifter. Dessa rättigheter är dock inte absoluta, kan endast gälla under vissa omständigheter och i vissa fall kan vi avslå din begäran i enlighet med lagen.

• Rätt till tillgång/information. Du kan ha rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
• Rätt till radering. Du kan ha rätt att begära att vi raderar personuppgifter som vi har om dig.
• Rätt till rättelse. Du kan ha rätt att begära att vi korrigerar felaktiga personuppgifter som vi har om dig.
• Rätt till dataportabilitet. Du kan ha rätt att få en kopia av de personuppgifter vi har om dig och begära att vi överför dem till en tredje part, under vissa omständigheter och med vissa undantag.
• Hantera kommunikationsinställningar. Vi kan skicka marknadsföring via e-post till dig, och du kan när som helst välja att sluta ta emot sådan kommunikation genom att använda avregistreringsalternativet i våra e-postmeddelanden. Om du avregistrerar dig kan vi fortfarande skicka icke-marknadsföringsrelaterade e-postmeddelanden, till exempel med information om ditt konto eller beställningar du har gjort.

Om du är bosatt i Storbritannien eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, och med förbehåll för de undantag och begränsningar som följer av lokal lagstiftning, kan du utöva följande rättigheter utöver de rättigheter som anges ovan:

• Invändning mot behandling och begränsning av behandling: Du kan ha rätt att begära att vi upphör med eller begränsar vår behandling av personuppgifter för vissa ändamål.
• Återkallelse av samtycke: När vi förlitar oss på ditt samtycke för att behandla dina personuppgifter har du rätt att återkalla detta samtycke. Om du återkallar ditt samtycke påverkar det inte lagligheten av den behandling som skedde med stöd av ditt samtycke innan det återkallades.

Du kan utöva dessa rättigheter där så anges i Tjänsterna eller genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. För mer information om hur Shopify använder dina personuppgifter och vilka rättigheter du har, inklusive rättigheter som rör uppgifter som behandlas av Shopify, kan du besöka https://privacy.shopify.com/en.

Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi kan behandla din begäran, i enlighet med tillämplig lagstiftning. I enlighet med tillämplig lag kan du utse ett behörigt ombud som kan begära att få utöva dina rättigheter för din räkning.

Innan vi accepterar en sådan begäran från ett ombud kommer vi att kräva att ombudet tillhandahåller bevis på att du har bemyndigat personen att agera för din räkning, och vi kan även begära att du verifierar din identitet direkt hos oss. Vi kommer att besvara din begäran inom den tid som krävs enligt tillämplig lag.

Klagomål

Om du har klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter ber vi dig att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Beroende på var du bor kan du ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan eller lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. För EES-länder finns en lista över ansvariga dataskyddsmyndigheter tillgänglig via relevanta officiella källor.

Internationella överföringar

Observera att vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land där du bor.

Om vi överför dina personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien kommer vi att använda erkända överföringsmekanismer, såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler eller motsvarande avtal som utfärdats av relevant behörig myndighet i Storbritannien, i förekommande fall, såvida inte dataöverföringen sker till ett land som har bedömts erbjuda en adekvat skyddsnivå.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, bland annat för att återspegla förändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att publicera den reviderade integritetspolicyn på denna webbplats, uppdatera datumet för ”Senast uppdaterad” och meddela detta i enlighet med tillämplig lagstiftning.

Kontakt

Om du har frågor om våra integritetsrutiner eller denna integritetspolicy, eller om du vill utöva någon av dina rättigheter, kan du kontakta oss via e-post på info@theastockholm.com.

I enlighet med tillämpliga dataskyddslagar är vi personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter.